Не продается квартира – что делать?

Не продается квартира – что делать? АН «Адрес»

Уже год не могу продать бабушкину двушку. Вроде интересуются по телефону и даже приходят смотреть, но потом исчезают и не перезванивают больше. Будто сглазил кто, — пишет на форуме хозяйка квартиры Татьяна.

По ее словам, дом находится в центре города, в пяти минутах от метро. Жилье хоть и не новое, но с современным ремонтом и не на последнем этаже, поэтому должно пользоваться спросом. Так что же препятствует продаже? Разбираемся вместе с экспертами — специалистами агентства недвижимости «Адрес».

Особенности квартиры

Прожив в квартире много счастливых дней или получив ее в наследство от любимой тети, собственники часто романтизируют принадлежащую им недвижимость.

Им кажется, что они обладатели настоящей жемчужины на рынке жилья, за которую покупатели еще должны побороться.

Разумеется, вполне логичным они считают назначение самой высокой цены — за такое-то сокровище! Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что квартира обладает рядом особенностей, которые резко понижают ее конкурентоспособность.

Руководитель отдела продаж АН «Адрес» Светлана Тихомирова отмечает, что в среднем жилые объекты эспонируются в течение двух месяцев, некоторые же квартиры находят покупателей за пару недель или даже несколько дней.

По словам эксперта, в большинстве случаев квартира не продается слишком долго из-за завышенной стоимости: собственники не обладают достаточными знаниями о ситуации на рынке и соотношении спроса/предложения, поэтому и не могут назначить справедливую в конкретном случае цену.

В каждом крупном агентстве существуют службы аналитики, которые ежемесячно сдают в Нижегородскую гильдию сертифицированных риэлторов статистику по проданным квартирам.

Люди, которые проводят мониторинг рынка, понимают: та цена, за которую собственник хочет продать жилье, и та, за которую ее в конечном итоге возьмет покупатель, — это разные вещи.

Анализ проведенных сделок помогает специалистам понять объективную ситуацию на рынке и аргументировано объяснить клиенту реальную рыночную стоимость для успешной продажи объекта.

Светлана Тихомирова

руководитель отдела продаж АН «Адрес»

Эксперт добавляет, что далеко не все люди стремятся найти покупателя в минимально возможные сроки.

Некоторые со сделкой не торопятся и готовы буквально ждать годами, пока найдется желающий приобрести их недвижимое имущество по указанной ими цене.

Но чаще всего собственники, выставившие жилье на продажу без обращения к риелтору, устанавливают завышенную стоимость, поскольку не принимают во внимание существенные нюансы, а именно:

  • Последний этаж. Если мы говорим об этаже под крышей, то здесь люди опасаются протечек в сезон дождей или в период таяния снега. На первом этаже многим не нравится шум и часто холод, который идет с улицы.
  • Неудачное расположение дома. Удаленность от остановок общественного транспорта и отсутствие социальной инфраструктуры (школ, детских садов, поликлиник и магазинов) может стать проблемой для покупателей с детьми, пожилых людей и тех, у кого нет автомобиля.
  • Старый дом. Программа капитального ремонта, реализуемая в России, позволила изменить отношение к «народной стройке» и хрущевкам. Сегодня покупатели интересуются, сделан ли в доме капремонт и какие работы были проведены. Если ремонтировать дом в ближайшие годы не планируется, а его состояние оставляет желать лучшего, то это обстоятельство может стать для покупателя естественно весомым поводом для торга.

Не продается квартира – что делать? АН «Адрес»

Риелтор при оценке квартиры учитывает эти факторы, а также другие обстоятельства, влияющие на стоимость объекта:

  • Неудачная планировка.
  • Шумная улица, на которую выходят окна.
  • Вместо живописного вида из окон — стена соседней многоэтажки, промышленное предприятие или кладбище.
  • В микрорайоне имеется неприятный запах, например, из-за расположенного по соседству завода.
  • В доме нет лифта, а жилье располагается выше третьего этажа.
  • Активное строительство, которое ведется или будет вестись рядом с домом в ближайшие годы.

Специалист агентства недвижимости, обладающий актуальными данными о ситуации на рынке, поможет собственнику не только назначить справедливую цену за квартиру, но и составить продающее объявление: практически каждый недостаток объекта профессионал может обратить в особенность, привлекательную для определенного покупателя.

Не продается квартира – что делать? АН «Адрес»

Что еще отпугивает покупателей?

Бывает и так, что квартира не имеет вышеперечисленных минусов и предлагается покупателям по адекватной цене, но все равно очень долго не продается. Как пояснила руководитель отдела продаж АН «Адрес» Светлана Тихомирова, проблема может заключаться в обременениях. Потенциальных покупателей могут отпугивать следующие обстоятельства:

  • Жилье приобреталось с использованием материнского капитала, а значит, несовершеннолетним должны быть выделены доли. Если в числе собственников квартиры указаны дети, сделку не получится провести без разрешения органов опеки и подтверждающих документов на выделение доли детей в новом жилье. Эти юридические сложности, кстати, легко решаемые при помощи агентства недвижимости, часто заставляют потенциальных покупателей обратить свой взор на более «простые» варианты.
  • Речь идет об ипотечном жилье, которое находится в залоге у кредитной организации. Для продажи такого объекта потребуется участие банка, выдававшего займ, что также может негативно сказаться на сроках продажи квартиры.
  • Унаследованная квартира — еще один фактор, способный отпугнуть покупателей. Люди опасаются того, что продавец умышленно не говорит или попросту не знает о других наследниках. Если претенденты на недвижимость объявятся уже после заключения сделки, она может быть признана недействительной.
  • Продавец сам приобрел эту жилплощадь менее года назад. Желание так быстро расстаться с недвижимостью наводит покупателей на мысли о мошеннических схемах. Здесь следует отметить тот факт, что профессиональная деятельность АН «Адрес», как и всех агентств, входящих в Нижегородскую гильдию сертифицированных риэлторов,  застрахована на внушительные суммы.
  • В квартире была сделана перепланировка. Объединение гостиной и лоджии либо разделение ванной комнаты и санузла может оставаться тайным до первой проверки: при продаже в ипотеку специалисты оценочной компании зафиксируют неузаконеную перепланировку. По этой причине продавцу стоит заранее узаконить перепланировку (если такие изменения в принципе можно согласовать). По словам Светланы Тихомировой, при расхождении данных в техпаспорте и в реальности банк может отказать в кредитовании. Даже если сделку планируется провести за наличный расчет, неузаконенная перепланировка все равно говорит не в пользу квартиры, ведь неизвестно, кто ее делал и насколько она безопасна.

Все вышеперечисленные нюансы удерживают покупателя от приобретения действительно понравившейся ему квартиры. Осуществить сделку, максимально обезопасив себя, можно, обратившись в агентство недвижимости: специалисты соберут все необходимые документы, проверят информацию о жилплощади, в частности об имеющихся наследниках, и обеспечат юридическую чистоту и безопасность купли-продажи.

Светлана Тихомирова

руководитель отдела продаж АН «Адрес»

Не продается квартира – что делать? АН «Адрес»

Как ускорить продажу?

Если с документами никаких проблем нет, да и квартира не имеет видимых минусов, но покупатели не выстраиваются за ней в очередь, сделку может тормозить неудачная реклама.

По словам руководителя отдела продаж агентства недвижимости «Адрес» Ольги Прониной, люди, просматривающие объявления о продаже недвижимости в интернете, привыкли «отфильтровывать» предложения без фотографий.

Из тех объявлений, где изображения все-таки присутствуют, внимание привлекают профессионально сделанные снимки.

Хозяин, как правило, относится к своей квартире предвзято и не всегда может сделать снимки с выгодных ракурсов. Поэтому даже хорошее жилье может выглядеть на фото довольно непривлекательно. Из-за этого часть потенциальных покупателей «отсеивается» еще на этапе отбора.

Также далеко не все владельцы недвижимости могут красочно о ней рассказать, представив ее в лучшем свете. Опытный риелтор и напишет грамотный продающий текст, и сделает правильные фотографии.

Наша задача при подготовке и размещении объявления — сделать его конкурентоспособным и привлекательным для тех, кто действительно заинтересован в покупке квартиры.

Ольга Пронина

руководитель отдела продаж АН «Адрес»

Не продается квартира – что делать? АН «Адрес»

По словам риелтора, хозяину жилья важно позаботиться о его предпродажной подготовке. При этом речь идет не только о показах квартиры потенциальным покупателям, но и о фотографиях. Ольга Пронина назвала самые распространенные ошибки, мешающие продаже, которые допускают владельцы недвижимости:

  • Квартира давно не видела ремонта. Так называемое жилое состояние объекта может восприниматься по-разному. Привычная для хозяев обстановка может отпугнуть покупателей, поэтому важно взглянуть на жилплощадь свежим взглядом, в чем и поможет риелтор. Не исключено, что для скорейшего выхода на сделку квартире потребуется небольшой косметический ремонт.
  • В квартире царит беспорядок. Личные вещи на видных местах, разбросанные детские игрушки и ощущение захламленности в целом может испортить впечатление даже от самой привлекательной квартиры.
  • Лишние элементы. Если на фотографиях из объявления или непосредственно во время показа в квартире присутствуют все члены семьи (больше одного-двух человек) и бегают домашние животные, потенциальным покупателям она может показаться тесной.
  • Грязный подъезд. Современные покупатели обращают внимание не только на квартиру, но и на состояние подъезда. Бывает, что пришедшие на просмотр объекта люди отказываются проходить дальше площадки первого этажа: их отпугивает неприятный запах и «убитое» состояние подъезда. В таких случаях риелторы рекомендуют провести перед показом минимальный комплекс мероприятий: ввернуть в подъезде более яркие лампочки и немного прибраться. Также можно заранее проветрить лестничные площадки или даже пройтись по лестнице с освежителем воздуха.
  • Негативный настрой продавцов. Любая сделка предполагает взаимодействие продавца и покупателя. У радушного хозяина гораздо больше шансов договориться с пришедшими на просмотр людьми, чем у того, кто ведет себя навязчиво или агрессивно. Важно заранее настроиться на встречу с потенциальными покупателями, продумать ответы на вопросы и морально подготовиться к визиту.

Не продается квартира – что делать? АН «Адрес»

Профессионалы рынка недвижимости советуют не бояться расспросов о квартире и заранее предупредить соседей, что к ним могут обратиться заинтересованные в покупке люди: потенциальные покупатели нередко проходят по подъезду, чтобы узнать о том, кто живет сверху и снизу, а также навести справки о выставленном на продажу объекте.

Почему не продается квартира — что делать риэлтору?

По данным информагентства РБК, квартиры в Москве продаются от одного до четырех месяцев. Но бывают и исключения: иногда даже хорошая квартира не продается по 6-12 месяцев. Мы поговорили с опытными риэлторами и узнали, почему квартира может не пользоваться спросом и что делать в такой ситуации.

Содержание:

I. Почему долго не продается квартира: причины
1. Высокая цена
2. Плохая реклама
3. Жилье неликвидное
4. Квартира не готова к просмотру
5. Не определены сроки продажи
II.

Что делать, если квартира не продается
1. Установите адекватную цену
2. Поработайте над рекламой
3. Подготовьте квартиру к показу
4. Уведите животных и выселите арендаторов
5.

Используйте CRM

Почему долго не продается квартира: причины

Высокая цена

Многие продавцы завышают реальную стоимость жилья. Кто-то ориентируется на цену, за которую покупал ее много лет назад. Кто-то хочет отбить стоимость ремонта. А кто-то — из принципа.

Мария Румянцева, директор агентства «Мегаполис Фрунзенская»:
— Трешка на Кутузовском проспекте продается 2 года. Клиент оценил её в 30 млн рублей.

Цену не снижает, соревнуясь с соседями, которые продают такую же квартиру за ту же сумму.

В итоге оба не могут продать жилье, твердят: «Сосед же не снижает, а значит, сможет продать дороже!» Зато в доме напротив такие же квартиры легко уходят за адекватную цену.

Плохая реклама

Невнятный, скупой текст, некачественные фотографии (или их отсутствие), непопулярные каналы рекламы. В таких случаях даже хорошая квартира не продается месяцами.

Жилье неликвидное

К неликвиду относятся квартиры дореволюционной постройки, многокомнатные, без горячей воды или балкона, с юридическими проблемами, находящиеся далеко от транспортных развязок и т.д.

Квартира не готова к просмотру

Комнаты захламлены, грязно, плохо пахнет, мало света. Иногда арендаторы, которые снимают квартиру, выставленную на продажу, специально мешают сделке, устраивая бардак и рассказывая потенциальным покупателям небылицы о ледяных батареях и нерабочем лифте.

Читайте также:  Что нужно для получения выписки из егрп на недвижимое имущество?

Состояние подъезда тоже влияет на настроение покупателей. Если в подъезде горы окурков, запах нечистот, разрисованные стены и все выглядит как кусочек гетто — не удивляйтесь, если до самой квартиры клиенты не дойдут.

Не продается квартира – что делать?В таком виде выводить квартиру в «свет» нельзя

Не определены сроки продажи

Когда владелец не спешит со сделкой, риэлтору не понятно, когда проводить показы, сколько использовать каналов рекламы и какую ставить цену. В итоге квартира зависает надолго и постепенно падает в цене.

Назад к содержанию

Что делать, если квартира долго не продается

Есть ли какие-то секреты? Мы узнали у московских риэлторов, как продать квартиру, которая не продается.

Установите адекватную цену

Риэлтор должен правильно оценить недвижимость и доказать владельцу, что дороже продать не получится. Если в течение 2-х недель нет звонков, нужно корректировать стоимость.

На случай, если снижение цены не помогает, можно использовать шок-методы:

Мария Румянцева, директор агентства «Мегаполис Фрунзенская»:
— Как ни парадоксально, часто помогает повышение цены. Мы «встряхиваем» объявление, и на него начинают обращать внимание. Еще работает временное удаление рекламы со всех площадок на пару недель. Мы это называем обновлением через удаление.

Поработайте над рекламой

Составьте внятное описание объекта и распространите предложение по самым популярным сайтам недвижимости и газетам. Не забывайте о баннерах, растяжках на балконе и прочем.

Эдуард Распопин, риэлтор, создатель сообщества «Консультации риэлтора.

Агентство недвижимости»:
— Однажды я продавал 2-комнатную квартиру на Таганке в 5 минутах от метро. Она находилась в двухэтажном доме с газовой колонкой и деревянными перекрытиями — неликвидное предложение.

Ко мне клиент обратился спустя полгода безрезультатных попыток продать жилье через другое агентство недвижимости. А все потому что агент написал в объявлении о перекрытиях, крупно сфотографировал газовую колонку и поставил этот снимок первым в галерее. Все фотографии были плохого качества, так как их сделали на телефон.

Сначала квартиру продавали за 11 млн рублей, со временем снизили до 8.9 млн.
Я повысил цену до 9.5 млн. рублей, сделал качественные фотографии без колонки, о перекрытиях ничего не писал. Если спрашивали, я говорил что они деревянные и что для двухэтажного дома, где нагрузка небольшая, это не проблема.

Рекламу разместил на 15 сайтах так, чтобы она все время была на верхних позициях. Результат: квартира «ушла» за 28 дней за 9.5 млн рублей, т.е. без торга!

Вывод: Не надо показывать минусы квартиры и экономить на рекламе.

Квартира сначала должна зацепить покупателя визуально. Если она в плохом состоянии, то стоит сделать недорогой косметический ремонт и только потом фотографировать. Причем качество снимков очень важно.

Эдуард Распопин, риэлтор, создатель сообщества «Консультации риэлтора.

Агентство недвижимости»:
— Я делаю фотографии на хорошую камеру и слежу, чтобы в кадре не было личных вещей (посуды, зубных щеток, фото). Нужно максимально обезличить квартиру. Потому что так людям проще представить себя в ней.

Не продается квартира – что делать?Плохое фото
Не продается квартира – что делать?Хорошее фото

Подготовьте квартиру к показу

Наведите лоск. Позаботьтесь о хорошем освещении и аромате. Лучше всего «работают» запахи свежесваренного кофе, ненавязчивых аромамасел или выпечки. А если клиентов отпугивает подъезд, то перед просмотром приберитесь и в нем.

Эдуард Распопин, риэлтор, создатель сообщества «Консультации риэлтора.

Агентство недвижимости»:
— Был случай, когда дорогая квартира (дороже 10 млн рублей) в центре Москвы с отличным ремонтом долго не продавалась из-за состояния подъезда. Он был вонючий и полуразрушенный.

Я посоветовал владельцам квартиры отремонтировать его за свой счет. Потратив на это 100 тысяч рублей, они, наконец, продали жилье на несколько миллионов дороже начальной стоимости.

Уведите животных и выселите арендаторов

На время показа отведите животных к соседям или друзьям. Если клиент окажется аллергиком или астматиком, тогда сделка может сорваться. Недружелюбных арендаторов лучше вовсе выселить.

Эдуард Распопин, риэлтор, создатель сообщества «Консультации риэлтора.

Агентство недвижимости»:
— Мы с клиентами смотрели квартиру, где жил арендатор. Так он заявил, что заберет из квартиры все, вплоть до розеток. Естественно, клиент не стал ее даже рассматривать.

Используйте CRM

Обычно риэлтор ведет сразу много сделок по продаже, и ему нужно для разных клиентов одновременно размещать объявления, отвечать на звонки потенциальных покупателей, организовывать показы, оформлять документы и прочее. Если забыть хотя бы об одной задаче, продажи затягиваются.

А что, если есть инструмент, с которым все эти процессы можно выполнять быстрее? Этот инструмент — CRM-система. Как он помогает ускорить продажу квартиры , расскажем на примере программы для работы с недвижимостью SalesapCRM.

Не продается квартира – что делать?Так происходит выгрузка объявлений из SalesapCRM

  • Вместо словесного описания объекта можно отправить клиенту готовую PDF-презентацию объекта недвижимости. Этот документ будет содержать описание параметров квартиры, стоимость, а также фотографии и контакты риэлтора. Клиент за 5 минут просмотрит отправленные вами презентации и выберет, с кем договариваться о показе. Самое главное, что для создания презентации вам потребуется всего 1 секунда! Программа сделает ее автоматически.

Мы предложили риэлторам протестировать SalesapCRM для недвижимости. Вот какие полезные инструменты они выделили:

Мария Румянцева, директор агентства «Мегаполис Фрунзенская»:
— В SalesapCRM можно создавать заявки на подбор объектов, что позволяет формировать базу спроса. Без CRM сложно вести такую базу, поэтому 99% агентов ее не ведут. А CRM — это одна из важнейших составных частей работы по продаже объекта.

Кирилл Самсонов, эксперт в агентстве недвижимости «МИЭЛЬ»:
— Это полезный инструмент. Удобно, что CRM помнит все заявки и вовремя напоминает о важных действиях.

Знаю хороших специалистов, которые обходятся без электронных помощников, и преклоняюсь перед их способностью все помнить.

Но нам однозначно нужна CRM: руководителям — для управления отделами, а агентам — для оптимизации рабочего процесса.

Подведем итог. Как продать квартиру, которая никак не продается? Прежде всего, проверьте цену и качество рекламы. Остальное — это детали, которые можно быстро исправить. А если вы не хотите упустить ни одной мелочи, используйте CRM для работы с недвижимостью. Присоединяйтесь к нашим экспертам и тестируйте облачную программу SalesapCRM. Первые 7 дней бесплатно.

Назад к содержанию

Анна Наумкина

Внедрите S2!

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками.

CRM для недвижимости недвижимость отраслевая crm сервисы для бизнеса советы

Почему моя квартира не продается?

Почему моя квартира не продается? Прошло больше месяца с тех пор, как вы впервые опубликовали объявление, но квартира всё ещё не продана? Звонки поступают всё реже и нет очереди на просмотры? Причин может быть масса. Ведь несмотря на всё единообразие типового жилья, на рынке «вторички» едва ли найдутся две одинаковые по всем параметрам квартиры. 

Шаг 1. Сделайте предварительную оценку

Воспользуйтесь калькулятором стоимости квартиры для определения базовой цены. С помощью расширенных параметров оценки уточните стоимость с учетом особенностей именно вашей квартиры. Посмотрите свежие похожие объявления в вашем районе.

Учтите, что часть объявлений с завышенными ценами и длинным сроком экспозиции можно смело игнорировать, они выставлены собственниками в расчете на случайную продажу. На рынке вторичного жилья последние полтора года стабильно сокращается число сделок, а уровень скидок, на которые надо пойти от цены первой публикации, продолжает расти.

Обратитесь к специалисту по недвижимости (желательно, работающему в вашем районе), поинтересуйтесь стоимостью вашей квартиры и попросите риэлтора обосновать оценку.  

Не продается квартира – что делать?

Шаг 2. Выставьте реальную цену

Несмотря на то, что в кризис гораздо лучше продаются квартиры с ремонтом, не пытайтесь перенести всю стоимость ваших отделочных материалов и мебели на потенциальных покупателей.

Выставлять квартиру дороже и подождать пару-тройку месяцев — не лучшая стратегия.

Передержав объект на рынке и упустив первых и наиболее ценных покупателей (которые хорошо знают рынок и тщательно выбирают квартиру), продавец будет вынужден продать дешевле, чем он мог бы это сделать сразу.

Даже для самых проблемных лотов (со сложными документами, в неудовлетворительном состоянии) всегда можно сформировать один бесспорный плюс – привлекательную цену. На рынке всегда есть покупатели, которым в силу жизненных обстоятельств нужно оперативно решить свою жилищную проблему.

Шаг 3. Рассмотрите сотрудничество со специалистом

Обратитесь за помощью к риэлтору, работающему в вашем районе. Он включит ваше предложение в собственную базу и начнет предлагать его покупателям, которые ищут жильё в данном округе, руководствуясь конкретными запросами.

Не продается квартира – что делать?

Шаг 4. Составьте привлекательное, но честное объявление

Сделайте краткое, но ёмкое описание квартиры. Укажите только те параметры, которые имеют практическое значение для будущих жильцов. Избегайте излишних эмоций, клавиши Caps Lock и восклицательных знаков.

Будьте честны с покупателями. Не нужно писать: «5 минут пешком до метро», если по факту — 15 минут быстрым шагом. Не прибавляйте квадратных метров комнатам.

Все эти данные можно проверить за считанные минуты, а вот доверие будет утрачено.

Подумайте, кому бы реально подошла ваша квартира? Семья с двумя детьми вряд ли будет рассматривать однушку без ремонта, а для молодой пары не так важно разнообразие школ и детских садов в округе. Представьте своих покупателей и, как хорошим знакомым, расскажите в объявлении всё, что поможет принять им решение.

Шаг 5. Сделайте качественные фотографии и яркое описание

Закажите профессиональную фотосъемку квартиры или качественно сфотографируйте сами. Фотографии должны содержать: вид дома снаружи, фото входной группы, фотографии всех комнат и кухни без лишних вещей. Выберите самую привлекательную и яркую фотографию в качестве заглавной — именно ее увидит покупатель, просматривая десятки вариантов в поиске.

Читайте также:  Как правильно снять квартиру по объявлению?

Не продается квартира – что делать?

Заполните все поля формы объявления, чтобы квартира попала в результате выборки по узким запросам. Очень важно выделить ключевые плюсы квартиры и ближайшей инфраструктуры.

Одно яркое предложение может зацепить внимание покупателя и выделить квартиру среди других. Например, можно указать, что все расходы по оформлению сделки оплачивает продавец.

Актуальной и действенной будет фраза «дом не включен в программу реновации».

Шаг 6. Оставьте конкурентов позади

Пусть ваше предложение станет лучше, чем у конкурентов.

Узнайте, что конкретно предлагается в похожих объявлениях, какие у них преимущества и недостатки, как долго они уже продают квартиру, насколько их собственники готовы торговаться (не стесняйтесь для этого сделать несколько контрольных звонков, представившись покупателем). По результатам такого мини-исследования сформулируйте свое предложение, оптимальное по цене и набору полезных опций.

Шаг 7. Используйте рекламные инструменты

Используйте инструменты увеличения продаж на порталах недвижимости – разместите объявление в топ-позициях.

Не продается квартира – что делать?

Сделайте растяжку на балконе, объявление в ТСЖ или подъезде. Покупатели могут обойти интересующий район и поинтересоваться у консьержей выбранных домов о продаваемых в подъезде квартирах. Попросите вашего агента давать отчеты о статистике звонков (при снижении активности нужно регулировать цену, выделять объявления и поднимать их на первые позиции).

Шаг 8. Подготовьте квартиру к продаже

Если нет возможности сделать косметический ремонт перед продажей, проведите генеральную уборку, проверьте исправность электрики и сантехники.

Изолируйте на время просмотра домашних животных — покупатель может их бояться или страдать аллергией. Уберите личные вещи, одежду, все ненужные предметы. Избавьтесь от запахов (проветрить, сварить кофе).

Квартира должна выглядеть чистой, свежей и просторной.

Опытные риэлторы для ускорения продаж прибегают к услугам профессиональных фотографов, не ленятся повесить на окна красивые занавески, постелить на стол опрятную скатерть, поставив посредине корзинку с фруктами или вазу с цветами. Поверьте, это работает!

Шаг 9. Готовьтесь к торгу, он обязательно будет

Общайтесь с покупателем по телефону и на просмотре вежливо, не опаздывайте на встречу. Постарайтесь, чтобы ваша квартира запомнилась при просмотре. Как правило, покупатели смотрят несколько десятков вариантов, прежде чем начать обсуждать сделку. На 3−4-й квартире «замыливается» глаз, поэтому лучше оставить на память о визите в вашу квартиру распечатанное объявление.

При обсуждении цены лучше аргументируйте свою цену на квартиру не субъективными факторами (мне срочно нужны деньги), а логическими выкладками, доказывающими клиенту выгодность этой покупки. Будьте готовы ответить на любые вопросы о квартире, в том числе: «А почему вы ее продаете?».

Моя квартира не продается. Что делать?

Не продается квартира – что делать?

Неделя, месяц, полгода — время идет, а ваша квартира никак не продается. Говорим о возможных причинах и рассказываем, как быть и что делать.

Слишком высокая цена

Именно она чаще всего тормозит квартиру на этапе продажи. Никто не спорит — родная, с собственноручно сделанным ремонтом, своя квартира всегда кажется лучше, а значит дороже. Но если вы хотите расстаться с ней поскорее, оставьте эмоции и включайте хладнокровие.

Используйте сервис «Анализ цены». Вы сможете назначить объективную цену за свою квартиру — это повысит спрос по вашему объявлению, при этом вы не потеряете свою выгоду от продажи.

Также вы увидите похожие предложения с аналогичными характеристиками рядом с вами.

Прошло мало времени

Несколько месяцев и даже полгода — еще не показатель того, что ваша квартира застоялась в очереди на продажу. Чтобы ускорить выход на сделку, используйте продвижение объявления — это позволит быстрее найти покупателя. 

Объявление получит больше просмотров и будет выделяться среди тысячи похожих предложений. 

Плохие фотографии 

Больше красивых фото в объявлении — больше звонков, а значит быстрее и выгоднее сделка. Поэтому они должны быть четкими, светлыми, разнообразными, демонстрирующими помещение с разных ракурсов.

Перед съемкой хорошо подготовьте квартиру к съемке: сделайте уборку, удалите из кадра громоздкую мебель и личные вещи. 

Как фотографировать квартиру

Не продается квартира – что делать?

Непродающее описание 

Не говорите пустые слова типа «великолепный», «уютный», «уникальный» — они используются в каждом втором объявлении и вызывают лишь недоверие. При описании объекта рекомендуем апеллировать к фактам. 

Опишите инфраструктуру, транспортное сообщение и особенности района. Расскажите о преимуществах, например, наличие парковки и бассейна, уникальная планировка квартир, живописный вид из окна. Важно создать у покупателя представление о квартире. 

Грамотно составленное объявление, дополненное хорошими фотографиями, может увеличить количество звонков на 20-30%.

Как написать продающее объявление

Юридические нюансы

Необходимость оформлять дополнительные документы традиционно отсеивает часть покупателей. Поэтому будьте готовы, что продажи перечисленных ниже вариантов придется ждать дольше или для ускорения процесса сбрасывать цену.

Ипотечная квартира

Поскольку объект находится в залоге у банка, его продажа должна производиться при участии организации, выдававшей кредит. Это усложняет сделку и увеличивает срок ее совершения.

Квартира, в числе собственников которой есть несовершеннолетние

Для регистрации сделки по такому объекту понадобятся дополнительные документы и разрешение от органов опеки. Не все покупатели готовы тратить время и ждать, пока вы их предоставите. Поэтому старайтесь получить все документы в максимально сжатые сроки.

Покупка квартиры с долей несовершеннолетнего 

«Свежее» наследство

Квартира, унаследованная менее 1 года назад, часто отпугивает покупателей из-за возможности появления новых наследников. Если у вас есть письменные отказы от наследства, всегда показывайте их покупателям, и будьте готовы к торгам («свежее» наследство обычно продается на 10% дешевле рыночной стоимости).

Квартира находится в собственности менее 1 года

Такая квартира также может натолкнуть внимательного покупателя на мысль о мошенничестве.

Риски на рынке вторичной недвижимости

Квартира с неузаконенной перепланировкой

Стоит ли объяснять, чем она может обернуться для покупателя? Особенно важен этот нюанс для тех, кто будет приобретать квартиру в ипотеку. При наличии неузаконенной планировки банк в ипотеке попросту откажет. Поэтому обязательно узаконьте перепланировку самостоятельно.

Перепланировка квартиры: что можно, а что нельзя

Квартира с «изюминкой»

Или определенными недостатками, по мнению большинства покупателей. И с этим мнением вам придется считаться.

Например, в числе таких недостатков — угловое расположение квартиры, последний этаж, давность постройки дома, удаленность от остановок общественного транспорта. У вашей квартиры есть эти особенности? Попробуйте преподнести их покупателю с другого ракурса.

В старых домах часто бывают высокие потолки и большие окна — это плюс, а угловая квартира может похвастаться окнами, выходящими на разные стороны — и это тоже плюс. Ищите в каждом минусе свои плюсы.

  • Но существуют такие недостатки, с которыми вам придется смириться (потому что повлиять на ситуацию вы никак не сможете) и, вероятнее всего, уступить покупателю в цене:
  • · первый этаж
  • · отсутствие лифта в многоэтажном доме
  • · окна, выходящие на дорогу
  • · плохая планировка квартиры и ряд других

Ошибки в поведении на просмотрах

Вспомните, как обычно вы ведете себя во время просмотров. Не слишком ли навязчивы? Достаточно ли тактичны, дружелюбны и открыты с потенциальными покупателями? Последние тоже бывают не сахар, но не забывайте, что у вас товар — у них купец.

Выстраивайте разные сценарии рассказа о квартире и ее демонстрации в зависимости от ожиданий покупателей. Часто главные ожидания прощупываются уже на этапе звонка. Если не смогли их уловить, спросите об этом перед началом просмотра. Например, для семьи с детьми будет важна информация о наличии лифта и детской площадки рядом, для владельца авто — о бесплатной парковке.

Какие фразы нельзя говорить при продаже недвижимости

И главное: не отчаивайтесь — продать можно практически любую квартиру. Не получается сделать это самостоятельно? Обратитесь к риелтору. Он даст квалифицированные советы по ускорению продажи и адекватному ценообразованию, возьмет на себя общение с покупателями и оформление документов.

Была ли эта статья полезна?

Безнадежное жилье. Что делать, если квартира не продается

Не продается квартира – что делать?

Рынок вторичной недвижимости перенасыщен. В связи с этим, есть несколько категорий жилья, которые всегда продаются хуже остальных.

Хрущевки

Покупатели данной категории жилья, как правило, обладают низкой платежеспособностью. Прежде чем заключить сделку о покупке потребитель должен быть уверен, что жилье максимально готово для проживания сразу после покупки.

Доли и комнаты

На такой сегмент приходится все меньше покупателей. Делить собственные квадратные метры с незнакомыми людьми мало кому хочется. Поэтому такую покупку считают некомфортной и небезопасной.

Квартира в ипотеке

Чем больше обременений, тем хуже. Люди бояться связываться с непонятными для себя ситуациями. Переоформление ипотеки часто кажется сложным процессом, поэтому предпочтение будет отдаваться недвижимости без обременений.

Любую недвижимость можно продать, если правильно установить цену. Именно завышенная стоимость часто является причиной неудач.

При размещении объявления о продаже часто кажется, что своя квартира лучше выставленных аналогов. Однако потенциальный покупатель не всегда может увидеть преимущества, о которых знает продавец.

Нет обоснования завышенной цене — нет спроса на такой объект.

Прежде, чем выставлять «проблемное» жилье, необходимо решить: продать квартиру дорого или продать быстро. Все и сразу получить не удастся.

Чтобы определиться, нужно сравнить предложения на рынке по многим параметрам: планировка, тип дома, инфраструктура вокруг. Причем чем больше похожих объектов сравнить, тем более объективной будет оценка.

Следует помнить, что стоимость в объявлении может быть выше финальной стоимости сделки.

После размещения объявления первое время телефон будет разрываться от звонков. Вот только потенциальных покупателей среди них будет мало.

Частные риелторы будут предлагать свои услуги, любители поболтать будут спрашивать все до малейших деталей, параллельно рассказывая все подробности своей жизни.

Кроме того, номер телефона в объявлении могут использовать сторонние организации, пытаясь продать свои услуги.

Через пару недель жизни на телефоне, продавцы начинают срываться на звонящих людей, тем самым отпугивая и потенциальных покупателей.

Читайте также:  Как составить договор безвозмездного пользования имуществом (образец)?

Даже самую тесную хрущевку можно превратить в просторную и уютную квартиру.

Здесь нужно придерживаться ряда правил:

  • в квартире нужно провести генеральную уборку;
  • все личные средства гигиены должны быть спрятаны в закрытые шкафы;
  • требуется провести тщательное проветривание, для устранения посторонних запахов;
  • не лишним будет легкий косметический ремонт: покрасить батареи, подклеить уголки обоев, которые отошли от стены. Даже, если квартира продается под ремонт, она должна произвести первое приятное впечатление;

Помните, что покупатель оценивает не только квартиру, но дом в целом. Нужно убрать неподобающие надписи и рисунки со стен подъезда и лифта. Не поленитесь очистить лифт и стены подъезда от неподобающих надписей и рисунков.

Если к вашему дому ведут несколько дорог, то посоветуйте самый приятный маршрут. Так, на оценку повлияет еще и инфраструктура вокруг. Не нужно отправлять потенциальных хозяев по кратчайшему пути, который ведет через заброшенные гаражи и бараки.

Если интереса к квартире нет совсем, то нужно прибегнуть к более серьезным методам подготовки.

Например, изучить последние новости района. Возможно вскоре, недалеко от дома, ожидаются важные изменения: построится новая школа, появится автобусная остановка, откроется новая зона отдыха. Может это именно то, чего не хватало для принятия решения сделать звонок.

Также, можно заранее подготовить документы к продаже квартиры. Здесь можно сыграть на срочности, если новым хозяевам нужно быстро въехать в новое жилье.

Если ничего не помогает, то не обойтись без ремонта. В большинстве случаев будет достаточно провести легкий косметический ремонт: освежить цвета, покрасить облупившиеся трубы и батареи, заменить расколовшуюся плитку в ванной.

Важно учитывать, что не все готовы брать на себя затрату на покупку недвижимости и ремонт в ней. Поэтому в некоторых случаях косметическим ремонтом не обойтись.

Для тех, у кого есть возможность переехать не дожидаясь окончания сделки, подойдет черновая отделка жилья: выровнять стены и полы, заменить старые окна. Тогда новому хозяину останется только оформить квартиру по себя. Затраты новых владельцев в таком случае снижаются, а срок проведения продажи сокращается.

Моя квартира не продаётся. Что я делаю не так? — Справочник Недвижимости

Вы разместили объявление о продаже квартиры. Проходит неделя, месяц, второй. Покупатели приходят, смотрят, задают вопросы и уходят, обещая «подумать». И пропадают. Почему квартира не продаётся? Разбираемся в причинах.

Возможно, вы торопитесь

Приобретение жилья нельзя отнести к эмоциональным покупкам, поэтому, если квартира не продалась за несколько недель, паниковать не стоит. Ситуация на рынке недвижимости постоянно меняется и даже ликвидные объекты могут «зависать». По данным Яндекс.Недвижимости, в 2018 году квартиры продавались в среднем за 8 месяцев. Именно столько висели объявления на сервисе.

Изучите вопрос: почитайте актуальную аналитику, статьи экспертов, чтобы понять текущие сроки продажи. Иногда стоит просто немного подождать.

Завышенная цена

Как правило, именно в ней вся проблема. Некоторые готовы ждать покупателей годами, рассчитывая, что рано или поздно найдётся человек, который будет готов заплатить выше рынка именно за эту квартиру.

Это не самая лучшая тактика. Во-первых, желающих выложить побольше денег за что-либо в принципе очень мало. Во-вторых, некоторых может отпугнуть сам факт, что квартира продаётся так долго.

Вдруг с ней (или с владельцем) что-то не так?

Проконсультируйтесь с риелторами или самостоятельно проанализируйте объявления других собственников. Нужно учитывать все аспекты: расположение, год постройки и тип дома, этаж, планировку, ремонт. Посмотрите, за сколько продавали или продают квартиры в вашем доме или в соседних, снижали ли хозяева цену и как долго они ждали сделки. Это поможет выставить адекватную, рыночную цену.

Ещё одна проблема — эмоциональное отношение к квартире, к сделанному в ней ремонту. Из-за него хозяевам сложно оценить недвижимость «в рынке». Своя квартира кажется лучше, чем все другие, поэтому стоить она должна, по мнению собственника, дороже.

То же самое и с ремонтом: если его делали для себя, кажется, что он идеален, и его стоит заложить в стоимость «по полной». А потенциальным покупателям он может не нравиться: вкусы у всех разные. Чем необычнее отделка, тем меньше шансов угодить новым владельцам.

Понимание дорогого ремонта может отличаться: что для одного роскошный евроремонт, для другого — бюджетная «косметика».

Иногда владельцы закладывают в цену квартиры полную стоимость ремонта. Это неправильно. Особенно если ремонт был сделан несколько лет назад и уже потерял свежесть и актуальность. Ценятся только относительно новые дизайнерские ремонты. Всё остальное каждый год будет терять в стоимости.

Квартира плохо выглядит в объявлении

Квартиру продаёт объявление и в первую очередь хорошие фото. Они должны быть чёткими, светлыми, показывать каждое помещение с разных ракурсов. Согласно опросу Яндекс.

Недвижимости, 87% пользователей готовы позвонить по объявлению и посмотреть квартиру, даже если она дороже, чем они рассчитывали, но очень понравилась им по фото.

Поэтому так важно подготовить квартиру к съёмкам и сделать хорошие снимки. Возможно, даже нанять фотографа.

Удачная фотография планировки кухни

Перед фотосессией нужно сделать уборку, спрятать все личные вещи и вынести громоздкую мебель. В идеале квартира должна выглядеть как гостиничный номер — максимально безлико.

Так потенциальным покупателям проще представить свою жизнь в ней (среди чужих вещей это сделать сложнее).

Хорошие фото могут увеличить количество звонков по объявлению до 30%! Важно и описание в объявлении: в нём должна быть полная информация об объекте и всех его достоинствах. Подробнее о том, как написать хорошее объявление, читайте в нашей статье.

У квартиры есть нюансы

Есть целый перечень характеристик, которые большинство покупателей рассматривают как недостатки. Часть из них может быть некритична или их легко исправить, а с другими нужно просто смириться и, скорее всего, снизить цену. Посмотрите, нет ли у вашей квартиры этих «особенностей».

Что можно исправить или по-другому преподнести:

  • Последний этаж. Покупатели боятся протечек крыши и шума, поэтому, если в доме есть технический этаж, обязательно напишите об этом в объявлении.
  • Угловая квартира. Это может быть и плюсом. Если в комнате два окна, напишите в объявлении про вид на две стороны и уточните, что зимой в квартире тепло (если это действительно так).
  • Старый дом. В объявлении делайте упор на высокие потолки. Если в доме был капитальный ремонт, обязательно напишите об этом.
  •  Расположение. Продаёте квартиру в доме, который находится далеко от остановок общественного транспорта? При наличии машины это не такая уж большая проблема. Делайте упор на развитую инфраструктуру района и его достоинства.

А за такие недостатки покупатели, скорее всего, будут просить скидку:

  • первый этаж;
  • мало света;
  • окна на шумную улицу;
  • плохая планировка: маленькая кухня, узкий длинный коридор, проходные комнаты, помещения неправильной формы;
  • в доме нет лифта;
  • в ближайшие годы в районе будет большая стройка.

Все эти особенности нужно учитывать при оценке квартиры, быть готовым к вопросам от покупателей и к торгу.

Сложности с документами

Квартиры с обременениями и прочими обстоятельствами продавать труднее. Необходимость оформлять дополнительные документы тоже отпугивает покупателей. Например:

  • Квартира в ипотеке, то есть находится в залоге у банка. Продать её допустимо только при участии организации, выдавшей кредит, что сложнее обычной сделки, поэтому на такую квартиру могут попросить скидку.
  • Квартира недавно в собственности (меньше 1 года, например) — покупатели опасаются, нет ли тут каких-то мошеннических схем.
  • Квартира получена по договору ренты. Технически собственником является плательщик ренты, но её получатель, скорее всего, имеет право пожизненного проживания в квартире. Теоретически договор ренты можно переоформить, но на практике желающих сделать это найти почти невозможно — слишком сложно и потенциально опасно.
  • Квартира получена в наследство. Покупатели беспокоятся о том, что могут быть наследники, о которых продавец умалчивает или не знает. Если есть письменные отказы от наследства, обязательно их предъявляйте. Обычно квартиры, унаследованные меньше года назад, продаются на 10% дешевле их рыночной стоимости. «Свежее» наследство пугает. Хотя вокруг него больше мифов, чем правды. Если вы не готовы делать скидку, придётся подождать и продать квартиру позднее.
  • Неузаконенная перепланировка, особенно если покупатели планируют оформлять ипотеку. Для неё нужно предоставить технический паспорт и заключение оценочной экспертизы. Если будут выявлены расхождения, банк откажет в ипотеке. Перед продажей нужно узаконить перепланировку самостоятельно — это сразу повысит шансы на продажу квартиры. Если сделана перепланировка, которую нельзя узаконить (например, в квартире с газовой плитой снесена стена между кухней и комнатой), то продать её можно только с большой скидкой (или очень невнимательному покупателю). За такие переделки государство вправе и отобрать квартиру.
  • В числе собственников — несовершеннолетние дети. После продажи квартиры они должны получить доли в новой недвижимости. Для регистрации такой сделки потребуются документы, подтверждающие, что детям будут выделены доли в другой квартире, и разрешение от органов опеки на сделку. Покупатели не хотят ждать, пока вы соберёте все разрешения, найдёте новую квартиру, выпишитесь, поэтому нужно постараться получить все документы как можно раньше. Но эта ситуация не самая сложная: намного хуже, если квартира куплена на маткапитал, а детям доли в ней так и не выделили. Продажу такой квартиры вообще могут признать незаконной.

Каждая из перечисленных проблем решаема и не остановит покупателя, если квартира ему понравится. Поэтому нужно ждать такого клиента и собирать все необходимые для сделки документы. Иногда весомым аргументом в подобных ситуациях становится снижение цены.

Нужно что-то менять

Все документы в порядке, цена адекватная, квартира без очевидных недостатков, но она не продаётся! Значит, нужно искать проблему в другом месте.

 Ремонт, а точнее, его отсутствие. Если квартира выглядит «потрёпанно», покупатели это отмечают подсознательно. Сделайте недорогой косметический ремонт, чтобы квартира смотрелась свежей и аккуратной. Это чисто эмоциональный «плюсик» к продаже, но он работает. 

Неубранная квартира с большим количеством вещей. Портит впечатление даже при объективно хороших характеристиках. Подготовьте квартиру к просмотрам: избавьтесь от ненужного хлама, спрячьте личные вещи, сделайте уборку, в том числе в подъезде. Иногда нужно пойти на маленькие хитрости: ввернуть лампочки поярче, сварить перед показом кофе для приятного аромата.

Неправильное поведение на просмотрах. Потенциальные покупатели не всегда приятны и тактичны. Нужно постараться не реагировать эмоционально на их замечания и даже критику. А иногда и сами продавцы бывают излишне настойчивы и навязчивы, чем отпугивают покупателей.

Подумайте, достаточно ли спокойно и благожелательно вы ведёте себя? Для разных покупателей будут разные сценарии показа квартиры и рассказа о ней. Семье с ребёнком важно наличие детской площадки и садика рядом, а молодому холостяку — фитнес-клуба и парковки во дворе.

В зависимости от ожиданий потенциальных покупателей (о которых можно спросить у них в начале просмотра) и нужно строить рассказ о квартире.

Живущие в квартире арендаторы. Они могут намеренно портить впечатление о квартире (чтобы не пришлось съезжать). Квартиросъёмщиков лучше выселить или присутствовать на показах лично.

Заключение

Продать можно любую квартиру, но вот как быстро и за какую цену — это вопрос.

Не получается продать квартиру самостоятельно — наймите риелтора, особенно при сложных сделках с обременениями. Квалифицированный специалист скажет, из-за чего объект не продаётся, даст советы, поможет правильно оформить все документы и возьмёт на себя общение с покупателями.

Авторы: команда Яндекс.Недвижимости. Иллюстратор: Вера Хохлова.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *